Supérieur hiérarchique : Directeur général / Directeur régional
Présentation du poste :
Le Responsable des ventes dirigera et gérera l’équipe commerciale à Madagascar, en stimulant la croissance du chiffre d’affaires, en renforçant la présence sur le marché et en veillant à ce que l’entreprise atteigne ses objectifs commerciaux. Ce poste exige un leadership fort, des compétences en développement commercial et la capacité à établir des relations à long terme avec les clients, partenaires et parties prenantes clés.
Principales responsabilités
1. Stratégie commerciale et leadership
- Élaborer et mettre en œuvre la stratégie commerciale du bureau de Madagascar conformément aux
- objectifs de l’entreprise.
- Diriger, encadrer et motiver l’équipe commerciale afin d’atteindre et de dépasser les objectifs de chiffre d’affaires.
- Analyser les tendances du marché, identifier de nouvelles opportunités et définir des
- stratégies de commercialisation.
- Gérer les prévisions de ventes, le pipeline et les rapports destinés à la direction.
2. Développement commercial et relations clients
- Identifier et exploiter de nouvelles opportunités commerciales auprès de clients locaux et régionaux.
- Entretenir des relations solides avec les clients existants, en garantissant des niveaux élevés de satisfaction
- et de fidélisation.
- Représenter l’entreprise lors de réunions avec les clients, d’événements sectoriels et d’occasions de réseautage.
- Négocier et conclure des contrats à forte valeur ajoutée avec les grands comptes.
3. Gestion d’équipe
- Recruter, former et gérer l’équipe commerciale de Madagascar.
- Fixer des objectifs de performance clairs et suivre les progrès à l’aide d’indicateurs clés de performance (KPI).
- Assurer un accompagnement régulier
4. Collaboration et reporting
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes marketing, opérationnelles et techniques afin d’assurer le bon déroulement des projets
- et la satisfaction des clients.
- Rendre compte des résultats commerciaux, des retours du marché et des activités de la concurrence au directeur régional
- ou au directeur général.
- Contribuer aux stratégies de croissance régionales en alignant les initiatives locales sur la vision globale.
Compétences clés
- Esprit stratégique doté d’un sens aigu des affaires.
- Orienté(e) vers les résultats et motivé(e) par la performance.
- Capacité à établir et à entretenir des relations de haut niveau avec les clients.
- Solides capacités de leadership et de gestion d’équipe.
- Capacité d’adaptation pour travailler dans un environnement multiculturel au rythme soutenu.
Activités supplémentaires
- Veiller à la disponibilité des produits pour les démonstrations.
- Participer à des salons professionnels, des conférences et des événements du secteur.
- Se tenir informé des nouveaux développements de produits par le biais de sessions de formation et d’
- ateliers.
- Contribuer activement à l’effort collectif et au succès de l’équipe commerciale.